Kasutustingimused

Esimesed hetked OÜ, registrikoodiga 14472642, aadress Mooni 5, Kuressaare, Saaremaa (edaspidi e-pood) ja klient, kes vormistab e-poes tellimuse ja identifitseerib end sisestades tellimusele oma isikuandmed (edaspidi klient), sõlmisid käesoleva e-poe kasutuslepingu (edaspidi leping) kasutustingimustele.

  1. Üldtingimused ja lepingu sõlmimine
    • Tingimused kehtivad kliendi ja e-poe vahel.
    • Esimesed hetked ja Kliendi vahel jõustub müügileping alates tellimuse kinnituse järgi tasumisele kuuluva summa laekumisest Esimesed hetked arvelduskontole.
    • Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
  2. Hind ja tasumine
    • Kõik e-poes olevad hinnad on Eurodes.
    • Lõpphinnad on nähtaval tootelehel.
    • Variatsioonidega toodetel tuleb lõpliku tootehinna nägemiseks menüüst valida soovitud variatsioon.
    • Soodushindade puhul on tootelehel ära toodud nii uus hind kui ka vana hind.
    • E-pood võtab endale õiguse muuta toodete hindasid.
    • Soodushinnaga tootele ei rakendu:
      • – kupong/sooduskood;
    • Veebipoes on võimalik tasuda järgmiste vahenditega:
      • Pangalingiga – Eesti, Läti, Leedu ja Soome pangad (automaatne maksekinnitus);
      • Arve alusel;
      • Deebet- või krediitkaardiga
    • Tellimus ja arve tühistatakse juhul, kui ostusumma ei ole 24 tunni jooksul laekunud.
  3. Tooted
    • Kauba saadavus võib reaalajas ja ette teatamata muutuda. Poel on õigus tellitud kaup jätta üle andmata või teenus osutamata, kui toote tegemiseks vajalik materjal on laost otsa saanud. Kui meil ei ole võimalik tellimust täita, võtame ostjaga ühendust ning pakume järgmisi variante:
      • – kanname raha tagasi;
      • – asendame toote samas väärtuses too(de)te vastu;
      • – pikendame tarneaega;
    • Anname endast parima, et tootefotod oleksid tegelikkusele vastavad, kuid need võivad erineda toodete tegelikust väljanägemisest. Palume arvestada, et Esimesed hetked toodang on käsitöö ja toodetel võib esineda toredaid väikesi iseärasusi. Viimane aga ei kahanda nende väärtust vaid teeb nad unikaalseks ja kordumatuks.
  4. Konto loomine
    • Konto loomine ei ole ostmiseks kohustuslik, kuid vaid registreeritud kasutaja saab vaadata tellimuse ajalugu.
  5. Kohaletoimetamine, tarne
    • Tellitud tooted toimetame vastavalt Kliendi poolt tellimuse esitamisel valitud viisile: kas DPD, Itella, Omniva pakiautomaati või DPD kulleriga soovitud aadressile.
    • Kohaletoimetamise maksumus on nähtav ostukorvi ja tellimuse vormistamise lehtedel.
    • Toodete valmistamiseks kuluv aeg on 5 tööpäeva kui toote kirjelduses pole öeldud teisiti.
    • Valmistamise ajale lisandub valitud postiteenuse kohaletoimetamise aeg 1-3 tööpäeva.
  6. Privaatsus
    • E-poe kasutamisega annab klient teadliku nõusoleku enda isikuandmete töötlemiseks käesolevas lepingus sätestatud tingimustel.
    • Isikuandmete kaitse on tagatud kõigi seadusest tulenevate turvameetmetega. E-pood kohustub mitte edastama registreeritud isikuandmeid (personaalsed andmed, e-posti aadress, postiaadress, krediitkaartide numbrid, pangakood ja telefoninumber) kõrvalistele isikutele või kasutama isikuandmeid seaduse või käesoleva lepinguga vastuolus.