Ostujuhend

Esimesed hetked OÜ, registrikoodiga 14472642, aadress Mooni 5, Kuressaare, Saaremaa (edaspidi e-pood) ja klient, kes vormistab e-poes tellimuse ja identifitseerib end sisestades tellimusele oma isikuandmed (edaspidi klient), sõlmisid käesoleva e-poe kasutuslepingu (edaspidi leping) toodete ostujuhendile.

Esimesed hetked e-poest ostu sooritamiseks ei pea registreerima kasutajaks – saate osta ka külalisena, aga tellimusele tuleb sisestada andmed mille kaudu kaup Teieni toimetada. Kasutades pakiautomaadi teenust on kõige olulisem sisestada mobiiltelefoni number mida igapäevaselt kasutate. Ostu sooritamisel klient kinnitab ja annab nõusoleku, et on läbi lugenud, tutvunud ja nõustunud ostutingimustega.

Kõik Esimesed hetked e-poes olevad hinnad on Eurodes. Võtame õiguse igal ajal muuta e-poes kuvatavaid hindu. Kui e-poes on muudetud hindu peale kliendi poolt tellimuse esitamist ja selle eest tasumist, siis kohustume tarnima ostjale vastavad tooted tellimuse hetkel kehtinud hindadega. Kliendil ei ole õigust nõuda hinnavahe kompenseerimist. Esimesed hetked OÜ ei võta vastutust tehniliste vigade tõttu ilmselgelt valede hindadega esitatud toodete tellimuse eest.

  • Esmalt valige meelepärane toode. Tootele klikkides avaneb selle detailvaade, kus saate vaadata toote pilte, lugeda lisainfot ning määrata soovitud kogust. Kui toode sobib ja soovitud kogus on valitud, siis klikkige nuppu “Lisa ostukorvi”.
    • Variatsioonide olemasolul teosta ka nende valikud.
  • Ostukorvi nupp on üleval paremas ääres, väiksematele seadmetele on liugmenüü nimekirjas viimane valik.
  • Ostukorvis tellimuse vormistamiseks on vajalik täita ära allpool väljatoodud lahtrid. Märkuste lahtrit on soovituslik kasutada kui kliendipoolne täiendav info on nõutud või kliendil omal on endapoolseid märkusi.
    • Nimi – vajalik arve väljastamiseks ning tellimuse tarnimiseks.
    • E-posti aadress – vajalik arve väljastamiseks ning tellimuse tarnimiseks.
    • Telefoninumber – vajalik tellimuse tarnimiseks. Esimesed hetked ei jaga sisestatud isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Pane tähele: kontaktandmete ja tarneviisi valimisel tuleb olla tähelepanelik, sest selle informatsiooni õigsusest ja täpsusest sõltub soovitud toote kiire ja häireteta kohaletoimetamine. Teenuse osutaja ei vastuta täitmisel Kliendi poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tingitud tellimuse mittetäitmise või mistahes sellest tulenevate tagajärgede eest.
  • Veendu, et ostukorvis on meelepärased ning soovitud tooted, samuti ka et variatsioonid vastavad valitule.
  • Vali tarneviis.
    • DPD (Tellimusele lisandub € 2.24)
    • SmartPOST (Tellimusele lisandub € 2.39)
    • Omniva (Tellimusele lisandub € 2.95)
    • SmartKULLER (Tellimusele lisandub € 4.90)
    • Rahvusvaheline (Tellimusele lisandub 15€)
    • Tulen ise järgi (Tellimusele lisandub 0€) Kuressaares on võimalik oma tellimusele ise järgi tulla. Kui Teie tellimus on valmis, siis saabub Teile vastavasisuline SMS.
  • Esita tellimus.
  • Tellimuse eest tasumiseks on kaks moodust:
    • Pangalink – tellimuse eest tasumine on täielikult automaatne protsess. Maksekinnitus laekub automaatselt ning tellimus vormistatakse kiiremini. Pärast makse teostamist, naase e-poodi kasutades “Tagasi kaupmehe juurde” nuppu.
    • Pangaülekanne – pärast makse teostamist on soovituslik sellest teada anda klienditeenindusel, et tellimuse vormistamise protsessi kiirendada. Tellimuse eest tasumiseks on maksetähtaeg 2 päeva alates tellimuse vormistamisest. Maksetähtaja möödumisel tellimus tühistatakse.